AlpenLeads Digitalagentur, eine Marke von Marco Dittrich Allround Services
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher (Art. 5 lit. j revDSG / Art. 4 Nr. 7 DSGVO)
Marco Dittrich Allround Services (AlpenLeads Digitalagentur, eine Marke von Marco Dittrich Allround Services)
Inhaber: Marco Dittrich
Tannenweg 2 · CH-9444 Diepoldsau · Kanton St. Gallen · Schweiz
info@alpenleads.ch · +41 76 733 52 00
UID: CHE-395.819.247
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für alle Dienstleistungen der Marco Dittrich Allround Services unter der Marke AlpenLeads Digitalagentur, insbesondere für www.alpenleads.ch und die damit verbundenen digitalen Dienstleistungen (Webdesign, Google Ads, SEO, Performance Marketing, Kontaktformulare, E-Mail-Kommunikation).
3. Erhobene Daten & Verarbeitungszwecke
- Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon): Kontaktaufnahme, Angebotserstellung, Vertragsabwicklung
- Kommunikationsdaten (E-Mails, Kontaktformulare): Anfragenbearbeitung, Projektabwicklung
- Vertragsdaten (Leistungsumfang, Rechnungen, Zahlungsdaten): Leistungserbringung, Buchhaltung
- Webdaten (z. B. IP-Adresse je nach Serverkonfiguration, Server-Logs): technischer Betrieb und Sicherheit beim Hosting
- Cookie-Banner: Speicherung Ihrer Entscheidung zu den Kategorien notwendig, Analyse und Marketing (Cookie und localStorage)
4. Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung: Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Berechtigtes Interesse: Art. 31 Abs. 1 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendige Cookies, Sicherheit)
- Einwilligung: Art. 31 Abs. 2 lit. b revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Speicherung der Cookie-Einwilligung; jederzeit widerrufbar)
- Rechtliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Aufbewahrungsfristen nach OR: 10 Jahre)
5. Datenspeicherung & Löschung
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es der Verarbeitungszweck erfordert oder gesetzliche Fristen bestehen. Anfragedaten ohne Vertragsschluss werden nach 6 Monaten gelöscht. Buchhaltungsrelevante Daten werden 10 Jahre aufbewahrt (OR 958f).
6. Cookies & Tracking
Es wird ein Cookie alpenleads_cookie_consent gesetzt; derselbe Inhalt wird zusätzlich in localStorage unter demselben Schlüssel gespeichert. Das Cookie-Banner erfasst Ihre Auswahl zu den Kategorien notwendig, Analyse und Marketing. Standardmässig werden keine externen Analyse- oder Marketing-Skripte geladen. Bei Einwilligung für Analyse oder Marketing wird der Google-Tag (gtag.js) von www.googletagmanager.com nachgeladen; Consent-Signale steuern dabei die Parameter für Analyse- und Werbespeicher. Ohne Einwilligung bleiben diese Speicher auf «denied». Bei Einwilligung für Analyse wird ausserdem Microsoft Clarity (Microsoft, Dienst unter clarity.ms) geladen: Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zur Verbesserung der Website; nur nach entsprechender Checkbox «Analyse & Performance». Bei Einwilligung für Marketing (Checkbox «Relevantere Inhalte & Angebote») kann der Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Skript von connect.facebook.net, Anfragen u. a. an facebook.com) geladen werden: Messung und Optimierung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram sowie Konversionsauswertung; nur nach dieser Einwilligung und nur wenn technisch eine Pixel-ID konfiguriert ist.
| Cookie / Speicher | Anbieter | Zweck | Dauer | Status | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|---|---|
| alpenleads_cookie_consent (Cookie und localStorage) | Marco Dittrich Allround Services (lokal) | Speichert Ihre Cookie-Entscheidung (JSON mit Kategorien und Zeitstempel) | Cookie: 1 Jahr; erneute Banner-Einblendung nach 6 Monaten | Technisch notwendig (Speicherung der Entscheidung) | Berechtigtes Interesse; Einwilligung für die gewählten Kategorien |
_fbp, _fbc (First-Party-Cookies, sofern vom Pixel gesetzt) |
Meta Platforms Ireland Ltd. (Datenschutzhinweise) | Werbung, Remarketing, Konversions- und Reichweitenmessung (Facebook / Instagram) | je nach Meta-Einstellung (typisch bis zu 90 Tage bzw. Sitzung) | Nur mit Einwilligung Marketing | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 19 revDSG) |
Übermittlung über eingebundene Skripte: In der Standardkonfiguration (ohne Einwilligung) erfolgt keine Übermittlung zu Analyse- oder Werbezwecken. Bei erteilter Einwilligung für Analyse oder Marketing wird der Google-Tag nachgeladen; bei Einwilligung für Analyse zusätzlich Microsoft Clarity; bei Einwilligung für Marketing zusätzlich der Meta Pixel (sofern konfiguriert). Die Verarbeitung folgt den jeweils gesetzten Consent-Parametern. Widerruf ist jederzeit über «Cookie-Einstellungen» möglich.
7. Kontaktformular & E-Mail
Daten aus Kontaktformularen oder E-Mails werden ausschliesslich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet und nach Abschluss gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht. Keine Weitergabe ohne Einwilligung.
8. Datenweitergabe
Weitergabe nur an: vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter (Hosting, IT, Buchhaltung) mit angemessenem Datenschutzniveau; bei gesetzlicher Verpflichtung; oder mit ausdrücklicher Einwilligung.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein (u. a. HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, regelmässige Updates). Ein absolutes Sicherheitsrisiko lässt sich nicht ausschliessen. Bei unverschlüsselter E-Mail ist die Vertraulichkeit eingeschränkt.
10. Ihre Rechte (Art. 25 revDSG / Art. 15–21 DSGVO)
- Auskunft: ob und welche Daten verarbeitet werden
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung: sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung: vorübergehende Beschränkung der Datennutzung
- Datenübertragbarkeit: Herausgabe in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch: gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf der Einwilligung: jederzeit, ohne Begründung
- Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten (EDÖB)
Anfragen an: info@alpenleads.ch · Bearbeitung innert 30 Tagen.
11. Änderungen
Diese Erklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Massgeblich ist die auf www.alpenleads.ch veröffentlichte aktuelle Version. Bei wesentlichen Änderungen werden aktive Kunden per E-Mail informiert.